隨著企業(yè)對于軟件質(zhì)量的重視，軟件測試工程師倍受青睞，對于求職者的要求也在提高，不僅要求求職者具備扎實的理論功底，還要有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，這就給軟件測試工程師求職增加了難度。今天千鋒成都老師就給大家分享一些常見的軟件測試面試題及答案。

　　1、軟件生存周期及其模型是什么?

　　答：軟件生存周期(Software life cycle)又稱為軟件生命期，生存期。是指從形成開發(fā)軟件概念起，所開發(fā)的軟件使用以后，知道失去使用價值消亡為止的整個過程。一般來說，整個生存周期包括計劃(定義)、開發(fā)、運(yùn)行(維護(hù))三個時期，每個時期又劃分為若干個階段，每個階段有明確的任務(wù)。

　　2、軟件配置管理的作用?軟件配置包括什么?

　　答：軟件配置管理(Software Configuration Management，SCM)是一種標(biāo)識、組織和控制修改的技術(shù)。軟件配置管理應(yīng)用于整個軟件工程過程。在軟件建立時變更是不可避免的，而變更加劇了項目中軟件開發(fā)者之間的混亂。SCM活動的目標(biāo)就是為了標(biāo)識變更、控制變更、確保變更正確實現(xiàn)并向其他有關(guān)人員報告變更。從某種角度講，SCM是一種標(biāo)識、組織和控制修改的技術(shù)，目的是使錯誤降為最小并最有效地提高生產(chǎn)效率。軟件配置包括如下內(nèi)容：配置項識別、工作空間管理、版本控制、變更控制、狀態(tài)報告、配置審計。

　　3、你們公司測試的一個基本測試流程是什么?

　　答：首先會召開需求分析會議，參加人員有產(chǎn)品、開發(fā)和測試，主要是探討需求主要的一些功能點，完了之后，開發(fā)就排期進(jìn)行開發(fā)，我們就根據(jù)主管寫出來的計劃、分配到的任務(wù)編寫測試用例，寫完之后會進(jìn)行用例評審，有評審修改的就修改整理形成最終的用例版本，之后開發(fā)人員版本編譯完成后，我們會依據(jù)測試用例來執(zhí)行測試，測試過程中，提交bug，跟蹤bug，直至關(guān)閉，測試完后編寫測試報告。

　　4、測試用例是什么?編寫測試用例時會用到什么方法?

　　答：測試用例是為實施測試而向被測試系統(tǒng)提供的輸入數(shù)據(jù)、操作或各種環(huán)境設(shè)置以及期望結(jié)果的一個特定的集合。測試腳本是為了進(jìn)行自動化測試而編寫的腳本，測試腳本的編寫必須對應(yīng)相應(yīng)的測試用例。

　　測試用例的方法有兩種，白盒測試：邏輯覆蓋、循環(huán)覆蓋、基本路徑覆蓋;黑盒測試：邊界值分析法、等價類劃分、錯誤猜測法、因果圖法、狀態(tài)圖法、測試大綱法、隨機(jī)測試、場景法。

　　5、如何提交高質(zhì)量的軟件缺陷(Bug)記錄?

　　答：1) 通用UI要統(tǒng)一、準(zhǔn)確。缺陷報告的UI要與測試的軟件UI保持一致，便于查找定位。

　　2) 盡量使用業(yè)界慣用的表達(dá)術(shù)語和表達(dá)方法，保證表達(dá)準(zhǔn)確，體現(xiàn)專業(yè)化。

　　3) 每條缺陷報告只包括一個缺陷。

　　4) 不可重現(xiàn)的缺陷也要報告。

　　5) 明確指明缺陷類型根據(jù)缺陷的現(xiàn)象，總結(jié)判斷缺陷的類型。

　　6) 明確指明缺陷嚴(yán)重等級和優(yōu)先等級。

　　7) 描述 (Description) ，簡潔、準(zhǔn)確，完整，揭示缺陷實質(zhì)，記錄缺陷或缺陷出現(xiàn)的位置。

　　8) 短行之間使用自動數(shù)字序號，使用相同的字體、字號、行間距。

　　9) 每一個步驟盡量只記錄一個操作。

　　10) 確認(rèn)步驟完整，準(zhǔn)確，簡短。

　　11) 根據(jù)缺陷，可選擇是否進(jìn)行圖象捕捉。

　　12) 檢查拼寫和語法缺陷。

　　13) 盡量使用短語和短句，避免復(fù)雜句型句式。

　　14) 缺陷描述內(nèi)容。

　　6、簡述BUG 管理工具的跟蹤過程(用 BugZilla 為例子)

　　測試人員發(fā)現(xiàn)了 BUG，提交到 Bugzilla 中，狀態(tài)為 new，BUG 的接受者為開發(fā)接口人員;開發(fā)接口將 BUG 分配給相關(guān)的模塊的開發(fā)人員，狀態(tài)修改為已分配，開發(fā)人員和測試確認(rèn)BUG。如果是本人的 BUG，則設(shè)置為接收;如果是別的開發(fā)人員的問題，則轉(zhuǎn)發(fā)出去，由下一個開發(fā)人員來進(jìn)行此行為;如果認(rèn)為不是問題，則需要大家討論并確認(rèn)后，拒絕這個 BUG，然后測試人員關(guān)閉此問題。

　　如果開發(fā)人員接受了 BUG，并修改好以后，將 BUG 狀態(tài)修改為已修復(fù)，并告知測試在哪個版本中可以測試。測試人員在新版本中測試，如果發(fā)現(xiàn)問題依然存在，則拒絕驗證;如果已經(jīng)修復(fù)，則關(guān)閉BUG。

　　在面試的過程中，從回答問題的方式，就可以看出這個人是否有自信，是否敢于承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)然，良好的準(zhǔn)備才是打贏勝仗的基礎(chǔ)，而只有知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。如果你想學(xué)習(xí)更多軟件測試相關(guān)的技能及面試技巧，可以來千鋒教育試聽學(xué)習(xí)。

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